Privasi anda adalah keutamaan utama Borneo888. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Enam prinsip teras yang memandu cara kami mengendalikan data peribadi pemain Malaysia
Semua amalan pemprosesan data Borneo888 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak hanya ikut undang-undang — kami jadikannya standard minimum, bukan piawaian maksimum.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Borneo888 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran pembayaran Touch 'n Go, DuitNow, dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran bertauliah.
Borneo888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda.
Pemain Borneo888 mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Data pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api berbilang lapisan, pengawasan 24/7, dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog secara automatik.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data pemain, Borneo888 komited untuk memberitahu pemain yang terjejas dalam masa 72 jam — jauh lebih pantas daripada tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Borneo888 ("kami", "platform kami") dan menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web borneo888.my dan semua perkhidmatan yang berkaitan termasuk kasino langsung, pertaruhan sukan, loteri, sukan maya, jackpot, dan slot dalam talian.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Borneo888 tanpa mengira cara anda mengaksesnya — sama ada melalui pelayar web pada komputer, telefon pintar, atau aplikasi mudah alih Borneo888. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Borneo888, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Asas Undang-Undang: Borneo888 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya. Semua pemprosesan data peribadi anda mempunyai asas undang-undang yang sah — sama ada atas dasar persetujuan anda, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang, atau kepentingan sah platform.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa guaman yang membingungkan — supaya setiap pemain Malaysia boleh benar-benar faham hak mereka dan cara data mereka dikendalikan.
Borneo888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti kepada pemain Malaysia. Berikut adalah jenis data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Borang pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Malaysia, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, butiran e-wallet (TNG, GrabPay, Boost), sejarah transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan, masa sesi, permainan kegemaran | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, resolusi skrin | Log pelayan & kuki |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas, aduan | Interaksi sokongan pelanggan |
Kami tidak mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali jika ia secara langsung berkaitan dengan permintaan anda, contohnya permohonan pengecualian diri atas sebab kesihatan mental berkaitan perjudian bermasalah.
Borneo888 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak mengumpul data lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — prinsip ini dikenali sebagai "peminimuman data" dan ia adalah teras kepada pendekatan privasi kami.
Pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada Borneo888 pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana e-mel promosi atau menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian langganan tidak menjejaskan komunikasi transaksi penting seperti pengesahan deposit atau notis keselamatan.
Selain tujuan utama yang dinyatakan di atas, Borneo888 mungkin menggunakan data anda untuk tujuan yang berkaitan rapat dan munasabah. Ini termasuk penggunaan data aggregat dan tanpa nama untuk penyelidikan industri, laporan dalaman, dan penambahbaikan produk. Data yang telah dinyahnamakan sepenuhnya tidak lagi dianggap sebagai data peribadi di bawah PDPA dan boleh digunakan secara lebih luas.
Untuk program permainan bertanggungjawab Borneo888, kami menganalisis corak pertaruhan pemain secara automatik untuk mengenal pasti tanda-tanda awal perjudian bermasalah. Ini dilakukan semata-mata untuk kepentingan pemain dan membolehkan kami menawarkan sokongan yang sesuai sebelum masalah menjadi serius. Data ini tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran.
Sekiranya anda memohon pengecualian diri atau program rehat perjudian, data berkaitan akan disimpan secara berasingan dan digunakan hanya untuk menguatkuasakan pengecualian tersebut serta mencegah pendaftaran semula yang tidak sesuai.
Borneo888 tidak menjual data peribadi pemain. Walau bagaimanapun, dalam operasi harian platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan terkawal seperti berikut:
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat yang mewajibkan mereka untuk melindungi data anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada Borneo888. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data pemain untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Pemindahan Data Antarabangsa: Beberapa pembekal perkhidmatan teknikal kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, Borneo888 memastikan perlindungan yang mencukupi tersedia melalui perjanjian kontrak yang mematuhi piawaian PDPA Malaysia sebelum sebarang pemindahan data dibenarkan.
Keselamatan data pemain adalah pelaburan, bukan kos, bagi Borneo888. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan operasi untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan, atau pendedahan:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, dan jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Borneo888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, rujuk bahagian bantuan pelayar anda.
Sebagai pemain Borneo888 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, lapuk, atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Tarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berasaskan persetujuan anda pada bila-bila masa.
Bantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dan komunikasi promosi.
Kemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda.
Minta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi Borneo888 melalui e-mel privacy@borneo888.my. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Borneo888 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda membuat permintaan penghapusan yang sah, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan. Kami menggunakan piawaian pemadaman data NIST 800-88 untuk semua perkakasan dan perisian.
Borneo888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau peningkatan platform. Setiap versi baharu akan menyatakan tarikh "Terakhir Dikemas Kini" yang jelas di bahagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan cara kami memproses data anda, kami akan menghantar notis kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Untuk perubahan kecil atau penjelasan, kami akan mengemaskini halaman ini tanpa notis khusus.
Cadangan: Semak halaman Dasar Privasi ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan — untuk memastikan anda sentiasa terkini dengan cara Borneo888 mengendalikan data anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi (Data Protection Officer) Borneo888 melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi hak data di bawah PDPA, proses lengkap akan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima dan disahkan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons Borneo888, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) melalui saluran rasmi mereka.
Borneo888 melindungi privasi anda dengan serius. Daftar sekarang dan nikmati kasino langsung, pertaruhan sukan, loteri, jackpot, dan slot — dengan jaminan keselamatan data peringkat industri setiap masa.